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Article 1. Acceptation des conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’activité d’enseignement dispensée par florenceservanschreiber.com, la participation aux évènements, conférences et la vente de produits accessibles par le biais du site www.florenceservanschreiber.com.
Pour l’application des présentes, il est convenu que les personnes ayant validé une commande de vente au détail seront alors dénommées « Le Client ».
Par le seul fait de valider sa commande sur le Site, le Client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserves les termes de ladite commande ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Le site florenceservanschreiber.com peut modifier à tout moment ses conditions générales de vente. Elles sont soumises au droit français applicable en vigueur.
Article 2 – Le contrat
La souscription aux cours dispensés par florenceservanschreiber.com, représenté par la société ESSENTIA CONSEILS s’effectue sur le Site Internet www.florenceservanschreiber.com. Régies par l’article L441-6 du code de commerce et conformément à l’article L111-1 du code de la consommation, les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations des parties au contrat relatif à « florenceservanschreiber.com »
L’achat d’un cours de florenceservanschreiber.com implique l’exécution d’un contrat, conclu entre Le Client qui effectue l’achat d’un cours, un produit, un support ou d’une conférence et la société ESSENTIA CONSEILS.
Les parties au présent Accord sont : (1) le Client qui achète un cours, produit ou conférence et conclue le contrat et (2) la société ESSENTIA CONSEILS. En achetant un cours, produit, conférence au nom d’une ou plusieurs personnes, Le Client confirme qu’il est autorisé à accepter ces termes et conditions au nom de chaque personne.
Le Client reconnaît la validité et la force probante des échanges et enregistrements électroniques conservés par la société ESSENTIA CONSEILS et admet que ces éléments reçoivent la même force probante qu’un écrit signé de manière manuscrite en vertu de la Loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 portant adaptation du droit de la preuve aux technologies de l’information relative à la signature électronique.
Article 3 – Force majeure
La société ESSENTIA CONSEILS ne pourra être considérée comme engageant sa responsabilité pour inexécution contractuelle totale ou partielle qui aurait pour cause un événement de force majeure, indépendant de sa volonté.
Article 4 – Propriété intellectuelle
3kifsAcademie est une marque déposée.
Tous les éléments de www.florenceservanschreiber.com qu’ils soient visuels ou sonores, les textes, mises en page, illustrations, photographies, documents, services, base de données, documents et autres éléments, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques et des brevets.
Sans autorisation écrite préalable de la Société ESSENTIA CONSEILS, toute reproduction totale ou partielle des éléments accessibles sur le Site www.florenceservanschreiber.com est strictement interdite. Toutefois, des éléments de ce site peuvent être téléchargés, imprimés ou copiés pour votre utilisation personnelle et non commerciale, ou si vous êtes un client de l’entreprise, à des fins qui sont nécessaires à notre relation commerciale.
Article 5 – Données personnelles
Pour souscrire à un cours florenceservanschreiber.com, il est impératif d’être majeur et capable, c’est-à-dire légalement considéré comme autorisé à conclure un contrat.
Pour accéder aux services, le Client doit s’inscrire en remplissant les champs obligatoires du formulaire (nom, prénom, adresse postale complète, email, date de naissance et numéro de téléphone) nécessaire à la création de son compte client. Lorsque le Client est connecté à son compte personnel, il peut vérifier et modifier ses informations personnelles, consulter son historique d’achat et avoir accès à ses cours.
Il est impératif de conserver les détails de son identification secrets (login et mot de passe) et ne pas les communiquer. Si Le Client découvre ou soupçonne que ses identifiants sont connus ou utilisés par un tiers sans autorisation, il est tenu d’en aviser immédiatement ESSENTIA CONSEILS.
Les informations personnelles doivent être mises à jour par Le Client.
Nous collectons dans une base de données vos informations nominatives pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Cette base de données a fait l’objet d’une déclaration, conformément aux prescriptions requises par la loi relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette même loi, vous disposez d’un droit d’accès, suppression, rectification et oppositions aux données personnelles vous concernant. Il suffit d’écrire par email à contact@3kifsacademie.com en nous indiquant vos nom, prénom et email.
Article 6- Utilisation de cookies
Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants : identification de la provenance de l’internaute (recherche, site référent, etc…).
L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas obligatoirement nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part.
Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez-vous pour cela notamment au guide d’utilisation de votre navigateur.
Article 7 – Accès au service
Le site www.florenceservanschreiber.com est par principe accessible par le Client 7/7 jours, 24/24 heures sauf en cas d’interruption volontaire ou non, notamment pour des besoins de maintenance ou de force majeure. La Société ESSENTIA CONSEILS étant de fait, par son activité, tenue à une obligation de moyen, elle ne pourra être tenue responsable de tout préjudice quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du site www.florenceservanschreiber.com.
Le Client ne peut utiliser ce site internet qu’en respectant les termes explicités ci-dessus et à des fins légitimes et appropriées. Toutes les lois, règlements et textes en application en France ou tout autre juridiction du lieu d’où il accède au site internet doivent être respectés. En particulier, Le Client s’engage à ne pas :
– Utiliser ce site de telle sorte à provoquer ou être susceptible de provoquer une atteinte aux droits d’un tiers ou à violer une réglementation applicable
– Utiliser un logiciel, routine, moteur ou autre appareil pour interférer ou tenter d’interférer électroniquement ou manuellement avec le fonctionnement de ce site, ou de tenter de violer sa sécurité
Si Le Client ne respecte pas ces conditions, son autorisation d’utiliser le site prendra fin immédiatement sans nécessairement qu’il en soit notifié.
Article 8 – Les cours en ligne
3KIFSACADEMIE propose actuellement :
1) Des cours premiums : pour emprunter un chemin de transformation en profondeur. Les cours premiums sont conçus pour tous dans le but d’apprendre à se connaître et se redécouvrir. Ils contiennent des vidéos, des exercices, des tests et des surprises.
2) Les Ateliers : conçus sous la forme de « journal de bord » guidé pour apprivoiser de nouvelles pratiques et amorcer une transformation en douceur.
3) Les kits pros : des kits d’animation de programmes éprouvés, à l’attention des professionnels : thérapeutes, formateurs, coachs, sophrologues, spécialistes du développement personnel, etc. Ils ont donc été crée pour les professionnels mais sont accessibles à tout ceux que cela intéresse.
4) Des accessoires d’animation et recharges pour les kits pros.
Le Service de cours en ligne permet aux Clients d’acheter à partir du Site Internet une ou plusieurs Cours en vue de leur(s) visionnage(s) dans un cadre strictement personnel ou dans le cercle familial (à l’exception des kits pros spécifiquement créés pour une utilisation dans le cadre professionnel).
Toute autre utilisation d’un Cours par un Client est interdite, et ce notamment :
- L’utilisation de la Cours à des fins commerciales, ou en vue de sa revente ou de sa diffusion à titre gratuit ou onéreux, étant précisé que les connaissances acquises par un Client du fait de l’utilisation du Cours sont librement exploitables ;
- L’utilisation ou le visionnage du Cours au sein d’une entreprise en présence de plusieurs personnes (à l’exception des Kits pros) ;
- La modification du Cours ;
- La reproduction ou la représentation du Cours pour tout autre usage qu’un usage strictement personnel (à l’exception des Kits pros).
Avant d’acquérir un Cours, le Client pourra visionner gratuitement l’extrait vidéo du Cours.
Les Cours acquis par un Client pourront être visionnés par ledit Client un nombre illimité de fois à partir du Site Internet et de son espace personnel ou sur son ordinateur en utilisant le lien prévu à cet effet.
Les Clients ne bénéficient pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-20-2 du Code de la Consommation, ce droit ne pouvant pas être exercé dans la mesure où le visionnage d’un Cours entraîne exécution totale de la prestation de services.
Il appartient au Client d’utiliser les conseils reçus au cours d’une Cours avec discernement, raison et ce sous sa propre responsabilité. En conséquence, florenceservanschreiber.com n’assume aucune responsabilité envers le Client concernant tout dommage ou préjudice subi par un Client en raison d’un conseil reçu dans le cadre d’un Cours et ne déclare ni ne garantit que le Cours répondra à vos besoins et que celle-ci sera d’une qualité satisfaisante ou en adéquation avec un usage particulier ou conforme à la description donnée.
Article 9 – Commande
Les commandes de produits sont soumises à disponibilité. Chaque commande sera validée par un email de confirmation de la commande, puis par un email de confirmation de l’expédition du produit. Si nous ne parvenons pas à répondre à votre commande, nous vous en informerons dans des délais raisonnables. Les images des produits sur le site www.florenceservanschreiber.com sont données à titre indicatif et pourront différer de la réalité. Avant de cliquer sur l’onglet de confirmation de commande, le Client devra avoir vérifié que le récapitulatif de la commande est correct. Le Client est tenu d’imprimer ou de conserver l’email de confirmation s’il souhaite nous contacter au sujet de sa commande.
La commande passée ne devient définitive qu’au règlement effectif de la commande par le Client.
Article 10 – Prix et Paiement
Les tarifs pour chaque cours, conférence, événement, support ou produit sont affichés sur le site www.florenceservanschreiber.com en euros, toutes taxes comprises et ne sont valable qu’au jour dit de la commande. Les tarifs peuvent être modifiés, le cas échéant, les modifications ne valent que pour les commandes futures, les commandes déjà payées ne seront pas affectées par les modifications tarifaires.
Le paiement des services se fait par paiement sécurisé par une procédure de cryptage des données en vue d’éviter l’interception de ces informations par un tiers, via Paypal ou par carte de crédit via la plateforme de paiement en ligne sécurisé de CM-CIC p@iement.
Après paiement, un message confirmant l’enregistrement de la commande s’affiche à l’écran. Le Client reçoit alors un email de confirmation de commande, avec la facture jointe.
La Société ESSENTIA CONSEILS ne saurait être tenue responsable en cas d’usage frauduleux des moyens de paiement utilisés. Conformément à la réglementation en vigueur les coordonnées bancaires des Utilisateurs ne sont pas conservées par ESSENTIA CONSEILS.
Il est de la responsabilité de Le Client d’informer florenceservanschreiber.com et d’obtenir un e-mail de confirmation de son annulation, si tel n’est pas le cas le remboursement ne pourra être effectué.
Article 11 – Livraison
Le Client peut télécharger son Cours immédiatement après avoir effectué le paiement. Si vous n’arrivez pas à télécharger votre cours, vous pouvez écrire à contact@3kifsacademie.com.
Livraisons assurées dans le monde entier.
Article 12 – Résiliation
Le Client peut mettre fin à son inscription à florenceservanschreiber.com en demandant la clôture de son compte à tout moment, sans frais et sans motif, via la rubrique “mon compte” du site www.florenceservanschreiber.com. Cette demande n’entraîne en aucun cas le remboursement au Client de la période restant à courir jusqu’à l’échéance d’un cours.
Article 13 – Réclamation et droit de rétractation
Le Client a un droit de rétractation, sauf en application de l’article L. 212-20_2 du code de la consommation, le délai légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas, dés lors que la mise en œuvre du service a commencé. Aussi, le droit de rétractation ne s’applique pas pour du contenu numérique fourni sur un support immatériel.
Les commandes sont fermes et définitives et ne pourront pas donner lieu à des remboursements, échange ou exercice d’un droit de rétractation, sauf pour les services achetés non fournis ou n’ayant pas commencés, qui pourront être remboursés.
La demande doit être envoyée par mail à : contact@3kifs-academie.com
Article 14 – Conditions d’annulation d’un atelier en ville (ou en version visio conférence)
Si vous avez un empêchement ou avez changé d’avis, voici les conditions d’annulation.
Plus de 6 semaines avant :
- reporter votre inscription sur un autre atelier de la 3 kifs académie à hauteur du montant réglé, dans un délai de 12 mois. Il n’y aura dans ce cas pas de remboursement.
- ou vous faire remplacer par la personne de votre choix en nous communiquant son nom, ses coordonnées et son consentement
- vous rétracter moyennant des frais d’annulation à hauteur de 60% du prix de l’atelier.
Moins de 2 semaines avant :
Si vous avez un empêchement ou avez changé d’avis, voici les conditions d’annulation :
Coachs de vie : Les 10 outils indispensables de la psychologie positive en accompagnement individuel ou collectif - 8, 12 et 26 novembre 2024 × 1